FAQ

FAQ


 

Bis zur welchen Größe gelten die Preise:

Die maximalen Stufenmaße (für gerade Stufen) entnehmen Sie den Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
Bei gewendelten Treppenläufen richtet sich der Preis nach der Länge der graden Stufen. Gewendelte Stufen können teilweise deutlich länger sein.

 

Kann man auch größere Stufen bestellen?:

Natürlich, senden Sie uns dazu einfach eine Anfrage an : info@meine-holzstufen.de

Welche Stufenstärken bieten Sie an?:

Generell bieten wir 6 verschiedene Stärken an:

  • 26mm (Buche und Eiche Keilgezinkt, Eiche Blockverleimt)
  • 30mm
  • 40mm
  • 42mm (Buche Blockverleimt)
  • 45mm
  • 55mm

Andere Stärken sind natürlich auf Anfrage möglich.

Sind auch andere Holzarten/Stufenstärken möglich?:
Ja, senden Sie uns eine Anfrage und wir erstellen Ihnen kostenlos ein verbindliches Angebot für jede Holzart oder Stufenstärke.

 

Wo liegt der Unterschied zwischen Holzstufe Buche und Buche Keilgezinkt (bzw. Eiche & Eiche Keilgezinkt)?:
Keilgezinkte Stufen sind auch auf der Stufenbreite (z.B. 110cm) geteilt, also aus mehreren Teilstücken verleimt ähnlich einer Parkettoptik.
Blockverleimte (massive) Holzstufen bestehen dagegen aus nur einer Lamelle in Stufenlänge und ist damit die höherwertigere Ausführung.

 

Wie pflege ich meine lackierten Holzstufen?:
Unsere Holzstufen sind 3x mit einem speziellem Treppenlack versiegelt. Dadurch ist die Oberfläche äußerst widerstandsfähig und müssen lediglich mit einem feuchten Tuch abgewischt werden.

Wie pflege ich meine geölten Holzstufen?:
Hier können wir Ihnen eine spezielle Wischpflege anbieten, die Sie beim Abwischen der Stufen mit ins Putzwasser geben. Sprechen Sie uns dazu einfach an, wir beraten Sie gerne.


Was muss ich für die Bestellung alles wissen?:
Alles Wichtige finden Sie auf diesen Seiten:
   - Bestellhinweise
   - Informationen
   - Stufenformen
Für alle weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne per Mail oder telefonisch zur Seite.


Welche Vorteile habe ich durch ein Kundenkonto?:
In Ihrem Kundenkonto sehen Sie Ihre bisher getätigten Bestellungen, haben einen Merkzettel und können verschiedene Lieferanschriften speichern.


Lieferländer:


Deutschland
Österreich
Schweiz auf Anfrage
BeNeLux auf Anfrage
Weitere Länder auf Anfrage.


Lieferzeit:
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt i.d.R.  ca. 35 Tage nach Zahlungseingang

Zahlungsmöglichkeiten:

  1. Vorkasse per Überweisung
  2. PayPal
  3. Barzahlung bei Abholung
  4. Finanzierung (6-60 Raten)
  5. Zielkauf (heute kaufen, in 6 Monaten bezahlen)

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